walmart
沃尔玛市场优点:
1)高曝光根据ComScore的数据,每月有超过1亿次独立访问,Walmart.com成为最受欢迎的平台!
2)权威与信誉作为全球最大的零售商,沃尔玛已成为一个值得信赖的品牌,通常以家庭为 目标消费者。如果销售其顶级产品类别,如电子产品,家居装备和家用电器,以及运动和户外设备,沃尔玛特别适合。
3)费用低与亚马逊不同,沃尔玛目前不收取月费。沃尔玛收取广告费用,具体取决于产品类目。像eBay一样,费用在15%左右。
4)轻松交易沃尔玛继续大力投资在线购物体验,从完全改造的网站到更快的结账和简单的交易方式,如沃尔玛支付。
5)退货灵活卖家可以设置自己的退货政策。
6)客户支持作为一个市场,沃尔玛将为客户服务问题提供第一线支持。如果存在产品问题,购物者将被转介给官方寻求帮助。
7)运营安全沃尔玛自2000年以来一直在网上销售零售产品,其运营安全措施旨在同时保护买方和卖方。
8)分析工具沃尔玛市场为更多灵活性和覆盖面的多渠道零售商提供了绝佳机会。亚马逊和eBay卖家应该考虑尽快加入沃尔玛市场,而市场竞争仍然相对较小。然而,获得在沃尔玛市场上销售的批准不是那么简单,因为他们会仔细挑选每个卖家以确保其市场质量。沃尔玛优先考虑与全方位服务解决方案提供商集成的卖家。
沃尔玛市场的缺点
1)沃尔玛对产品把控严格沃尔玛保持严格的质量要求,需要申请加入。卖家的选择基于声誉,独特的产品分类,有竞争力的价格以及快速订单的履行。换句话说,您必须是亚马逊或eBay上经验丰富的卖家,并且必须拥有自己的仓库。
2)客户评分不高客户满意度一直是沃尔玛市场的一个问题。平台上前100名卖家的平均评分是3.9分(满分5分),而亚马逊和eBay的前100名卖家平均评分为4.9分(满分5分)。
3)运输问题针对沃尔玛市场卖家的大多数投诉都与运输问题有关,例如产品运输时间过长或退货不自由。
4)消费者还未认同沃尔玛市场的概念
一旦您了解了在沃尔玛市场上销售的利弊,您可能希望开始作为卖家。在开始之前,熟悉一些可用选项,应用程序流程以及与集成合作伙伴合作如何帮助确保您的成功可能是一个好主意。
沃尔玛DSV与市场卖家
沃尔玛为第三方商家提供两种类型的合作伙伴选择:Drop Ship Vendor(DSV)计划和Marketplace Seller计划。每种类型的商家都有不同的责任,挑战和机会。
DropShip供应商计划如何运作
通过沃尔玛DSV计划,您可以将产品销售给沃尔玛。当沃尔玛收到其中一位购物者的订单时,它会将订单转发给您。此时,您将产品从您的位置运送给买方。产品将显示为“由Walmart.com销售和发货”。
如果您加入Walmart DSV计划,则无法控制产品描述和客户服务。相反,您是沃尔玛的订单履行专家。
沃尔玛的市场卖家计划
相比之下,市场卖家基本上类似于亚马逊或eBay第三方商家。这些卖家销售的产品将被标记为“由市场卖家出售和运送”。
作为市场卖家,您将负责以下事项:
- 写产品说明;
- 发布产品图片;
- 重新定价产品以保持与其他卖家的竞争力;
- 提供客户服务。
在决定如何在Walmart.com上销售之前,请考虑一下Walmart DSV与Marketplace卖家的机会。这样,您就可以选择适合您的多渠道业务的选项。
通过集成合作伙伴申请的好处
许多电子商务企业发现申请流程有些繁琐。他们希望成为卖家或DSV,但他们没有时间填写申请并等待沃尔玛审查信息。
简单性是通过沃尔玛市场集成合作伙伴申请的最大好处之一。申请后,您可以使用沃尔玛集成合作伙伴:
- 简化入职流程;
- 访问数据,帮助您吸引更多买家;
- 管理您的订单,发票和货件;
- 在集成工具和Walmart Marketplace之间同步SKU 。
通过选择可靠的集成合作伙伴,您可以简化应用程序流程,销售更多产品,同时减少管理列表的时间。
如何开始使用沃尔玛市场
沃尔玛要求您通过申请流程成为DSV或卖家。在申请过程中,您需要提供以下信息:
- 贵公司的位置;
- 您的银行帐户信息,以便您可以通过沃尔玛获得付款;
- 您最近的W-9表格的副本。
首先填写卖方申请表,大约需要10分钟。审批过程大约需要1-2周。如果获得批准,入职和整合通常需要2-4周。
使用以下步骤使过程尽可能简单快速。
第1步:启动您的应用程序
转到Walmart Marketplace并提交您的初始申请以成为卖家。该应用程序大约需要10分钟才能完成。
第2步:完成注册
Walmart将通过电子邮件向您发送一个独特的链接,您可以按照该链接完成注册。
第3步:完成您的合作伙伴资料
您必须先完成合作伙伴资料,然后才能在沃尔玛市场上线。填写您的合作伙伴资料需要您:
- 公司信息,如公司名称,标识和简短描述;
- 客户服务电子邮件,电话号码,客户服务升级电子邮件和客户服务政策。您最多可以使用4,000个字符来描述您的客户服务政策;
- 运输选项,包括运费,标准处理时间表和运输政策;
- 退货政策;
- 隐私政策,描述您计划如何保护客户信息的安全。
最后,您必须提供一些税务信息,例如您的nexus(您需要缴纳销售税的地方),运输税码和销售税政策。
第4步:验证您的银行存款
沃尔玛会将一分钱转移到您提供的银行帐户。收到交易后,您可以验证自己的帐户。这个过程通常需要两天时间。
第5步:完成项目设置
完成项目设置是成为沃尔玛市场销售商最重要的部分。首先,您必须为商品选择一个类别。然后,您必须提供项目的描述以及特定类别所需的任何其他信息。它通常有助于包含图片,视频,属性以及其他可以优化您的商家信息的内容。
第6步:测试项目和订单
测试您的项目以确保您已在市场上正确提交。您可以通过在卖方中心选择预览项来完成此操作。
步骤7:确认您已准备好启动
完成上述所有步骤后,您应该会看到一个弹出窗口,确认您是否准备好启动。单击是将提醒Walmart Marketplace集成团队设置您的帐户。
第8步:等待沃尔玛启动您的帐户
一旦您的帐户完全投入使用,您就可以开始直接向客户销售。
第9步:开始提升您的物品分类
现在是您等待的时间。现在是时候在市场上列出您的产品以扩展您的产品。
第10步:设置您的运营和支持
确保您的卖家操作和支持到位。您甚至可能希望将测试电子邮件发送到您的帐户,以确保及时收到。
第11步:优化您的卖家记分卡
像任何市场一样,绩效是击败竞争的关键。通过保持低价格,及时交付物品并提供卓越的客户服务来优化您的卖家记分卡。
第12步:瞄准沃尔玛购买盒子
虽然沃尔玛购买盒子可能主要关注价格,但市场算法变得越来越聪明,更注重体验。除了提供最优惠的价格和保持优秀的记分卡,请确保您专注于让客户满意。
与电子商务中的所有内容一样,作为卖家的增长意味着提供卓越的客户体验。销售将自然而然地发生。
沃尔玛市场常见问题解答
在沃尔玛市场上销售需要支付多少费用?
您无需支付任何设置或订阅费用。但是,沃尔玛会为您销售的产品收取推荐费。推荐费用百分比取决于您销售的产品类型。您可以在此处按类别查找推荐费用百分比。
沃尔玛如何选择卖家?
不幸的是,沃尔玛并没有分享它用来选择卖家的过程。但是,您可以通过关注以下方式增加获得接受的机会:
- 在沃尔玛市场上尚未销售的独特产品;
- 有竞争力的价格;
- 快速发货,让客户满意;
- 优秀的客户服务。
你能成为沃尔玛市场卖家和DSV吗?
是的你可以。但是,您不能销售与DSV和卖家相同的商品。相反,您必须决定要使用哪种类型的帐户来销售Marketplace上的每个商品。
成为DSV或市场卖家更容易吗?
由于沃尔玛没有公开分享其申请受理程序,因此很难说成为DSV或市场卖家更容易。实际上,大多数电子商务企业在两种类型的应用程序中都取得了同样的成功。
什么是沃尔玛市场计划零售商协议?
顾名思义,这是一项定义沃尔玛和市场零售商义务的协议。沃尔玛市场计划零售商协议是一份相当冗长的文件,但您应仔细阅读,以确保您了解自己的权利和责任,尤其是重要的功能,例如:
- 沃尔玛的付款计划选项
- 所需的产品信息
- 订单完成度
- 价钱